Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der ConsultHub-Plattform (consulthub.ch), einschliesslich aller zugehörigen Dienste und Anwendungen. Sie gelten für alle registrierten Nutzer der Plattform.

1.2 Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist die ConsultHub, Postfach 256, 4616 Kappel bei Olten, Schweiz (E-Mail: info@consulthub.ch, Tel: +41 79 313 59 03). Für Verträge zwischen Clients und Consultants gelten zusätzlich die Service-Vertragsbedingungen gemäss Ziff. 7.

1.3 Abweichende Bedingungen

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Betreiber dem schriftlich zustimmt.

2.1 Voraussetzungen

Eine Nutzung der Plattform erfordert ein persönliches Konto. Zulässig sind natürliche Personen ab 18 Jahren sowie juristische Personen.

2.2 Pflichtangaben

Nutzer verpflichten sich, wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich im Profil zu aktualisieren.

2.3 Zugangsdaten

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; eine Weitergabe an Dritte ist untersagt. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Betreiber sofort zu informieren.

3.1 Plattform-Services

Der Betreiber stellt die technische Infrastruktur, Matchmaking-Algorithmen, Messaging-Funktionen und ein Zahlungs-Escrow zur Verfügung. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht; der Betreiber gewährleistet jedoch eine jährliche Mindestverfügbarkeit von 99 Prozent (gemessen ohne angekündigte Wartungsfenster von maximal 4 Stunden pro Woche).

3.2 Haftungsausschluss

Der Betreiber ist nicht Vertragspartei der zwischen Clients und Consultants geschlossenen Service-Verträge und übernimmt keine Gewähr für deren Erfüllung.

4.1 Registrierung & Gebühren

Die Registrierung und Nutzung der Plattform ist derzeit kostenlos. Der Betreiber behält sich vor, in Zukunft Gebühren für bestimmte Services einzuführen, wird dies aber mindestens 30 Tage im Voraus ankündigen.

4.2 Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen ausschliesslich über das integrierte Zahlungssystem. Der Betreiber leitet Nettobeträge nach Abzug der Gebühr und allfälliger Steuern innerhalb von 5 Banktagen aus.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen von 5% p.a. sowie Mahnkosten gemäss Gebührenliste.

5.1 Nutzungsrichtlinien

Nutzer dürfen die Plattform nur im Rahmen des anwendbaren Rechts und dieser AGB verwenden. Unzulässig sind insbesondere:

• das Anbieten verbotener Inhalte oder Leistungen
• Spamming, Manipulation von Bewertungen, mehrfache Konten zur Preis- oder Ranking-Manipulation
• Reverse Engineering, automatisierte Zugriffe oder sonstige Eingriffe in die Systemintegrität

5.2 Consultant-Qualifikationen

Consultants sichern zu, dass sie über alle zur Leistung erforderlichen Qualifikationen, Lizenzen & Bewilligungen verfügen.

5.3 Client-Verpflichtungen

Clients verpflichten sich, bereitgestellte Arbeitsergebnisse nur im vereinbarten Umfang zu nutzen.

6.1 Plattform-Rechte

Alle IP-Rechte an der Plattform liegen beim Betreiber. Nutzer erhalten ein widerrufliches, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung während der Vertragsdauer.

6.2 Nutzer-Content

Nutzer räumen dem Betreiber ein weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht an hochgeladenen Inhalten ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.

7.1 Vertragsabschluss

Das Posting eines Projekts durch den Client bzw. eines Angebots durch den Consultant gilt als rechtsverbindliche Offerte. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der jeweils andere die Offerte online annimmt ("Match").

7.2 Verantwortlichkeiten

Die Vertragspartner sind für Leistung, Zahlung, Steuern und Sozialabgaben selbst verantwortlich.

7.3 Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten stellt der Betreiber ein Mediations-Tool zur Verfügung; rechtliche Ansprüche bleiben unberührt.

8.1 Haftungsbeschränkung

Der Betreiber haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte direkte Schäden und maximal bis zum Gesamtbetrag der in den letzten 12 Monaten vom Nutzer gezahlten Gebühren.

8.2 Haftungsausschluss

Eine Haftung für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, Datenverlust etc.) wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

8.3 Gesetzliche Vorbehalte

Zwingende Haftungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) bleiben vorbehalten.

9.1 Datenschutzbestimmungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO. Details enthält die separate Datenschutzerklärung.

9.2 Datensicherheit

Der Betreiber setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ("TOMs") zum Schutz der Daten ein und hostet sämtliche Produktivdaten in Rechenzentren in der Schweiz/EWR.

10.1 Änderungsverfahren

Der Betreiber kann diese AGB jederzeit ändern. Registrierte Nutzer werden mindestens 30 Kalendertage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.

10.2 Widerspruchsrecht

Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch endet das Nutzungsverhältnis am Wirksamkeitsdatum der Änderung.

11.1 Vertragsdauer

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit mit 14 Tagen Frist gekündigt werden.

11.2 Ausserordentliche Kündigung

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (z.B. schwere AGB-Verstösse, Zahlungsverzug > 30 Tage) bleibt vorbehalten.

11.3 Folgen der Kündigung

Mit Kündigung werden Konten deaktiviert; gespeicherte Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert.

12.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist – vorbehaltlich zwingender Konsumentenforen – der Sitz des Betreibers, derzeit Zürich.